Toimitusehdot

Kiitos, että teet ostoksia verkkokaupassamme! Alla kerromme tarkemmin tilausten käsittelystä ja toimituksista.

Tilausten käsittelyaika

Käsittelemme kaikki tilaukset 1–3 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksen lähettämisestä. Viikonloput ja arkipyhät eivät sisälly käsittelyaikaan.

Toimituskulut ja arvioidut toimitusajat

Tarjoamme ilmaisen toimituksen.

Toimitus kestää 4–8 arkipäivää sijainnistasi riippuen.

Toimitusajat ovat arvioita, ja ne voivat vaihdella kuljetusyhtiön viivästysten, tullikäsittelyn tai muiden odottamattomien syiden vuoksi.

Tilauksen seuranta

Saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantanumeron, kun tilauksesi on lähetetty. Seurantatietojen päivittymisessä voi kestää 24–48 tuntia.

Kuljetusyhtiöt

Käytämme luotettavia kuljetusyhtiöitä varmistaaksemme, että tilauksesi toimitetaan turvallisesti ja ajallaan.

Tullimaksut ja verot

Emme vastaa tilauksestasi mahdollisesti perittävistä tullimaksuista tai veroista. Kaikki toimituksen aikana tai sen jälkeen perittävät maksut, kuten tullimaksut ja verot, ovat asiakkaan vastuulla.

Vaurioituneet tai kadonneet lähetykset

Emme vastaa kuljetuksen aikana vaurioituneista tai kadonneista tuotteista, mutta autamme tarvittaessa tekemään korvaushakemuksen kuljetusyhtiölle. Säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja vaurioituneet tuotteet ennen korvaushakemuksen tekemistä.

Jos tilauksesi viivästyy tai katoaa, ota meihin yhteyttä, niin autamme selvittämään lähetyksesi sijainnin.